编者按：

  为不断满足人民群众多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进护理工作高质量发展制定的行动计划。由国家卫生健康委、国家中医药局于2023年6月15日印发实施《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》。聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求，坚持以人民健康为中心，持续提升患者就医体验，广西科技大学第一附属医院一直在行动。

   “这是送给你们的心满意“足”卡”。产科护士给刚顺利分娩的陈女士送上了一份独一无二的礼物。陈女士曾因先兆流产来到我院产科保胎，经过医护人员半个多月的精心照顾保胎成功，现在足月顺利生产，迎来了她可爱的女儿，同时收到产科送出“足印卡”。她幸福地说：“感谢大家对我的照顾，对宝宝的爱，我们一定会好好保存！”

  都说生活需要仪式感，它让某个日子区别于其它日子，多年后再次回忆，当时的感动仍会记忆犹新。为了营造温馨的人文关怀氛围，把优质护理服务做到更好，产科医护人员结合科室特色，制定了“一科一品”专科特色服务——心满意“足”卡，暖心的仪式感第一时间送到。

  产科护士长韦永华说：“以前新生儿出生后都会在A4纸上印两对脚印，A4纸一分为二，一份放入病例医院留存，一份给宝妈，略显粗糙了一些。”今年四月，韦永华护长就带领护士小姐姐们开始构思和设计专属纪念卡，上面除了纪录有新生儿的出生信息，还印着新生儿的足印和新生儿父母各自大拇指印成的“爱心”，一个足印，一份祝福，让宝宝的出生更有仪式感。

  上个月某一天，王姓产妇因凶险性前置胎盘从武宣县某乡镇卫生院紧急送入我院产科行剖腹产术，来时产前出血量达到500毫升，医生立即下病重通知并急诊行了剖宫产术，术中剖宫产取出一6.7斤活婴，产妇术后安全返回病房。毛毛因高危儿术后送入新生儿病房继续治疗。待新生儿病情稳定后，产科韦护长立即专门去到新生儿病房给孩子印脚印。接过“足印卡”，看着宝宝萌萌哒的小脚丫，王女士激动落泪。“虽然还不得见宝宝，但是看着这个宝宝人生的第一步，真的是感动，谢谢你们。”

  一张小小贺卡，连接着一份爱与一份祝福，产科在提高医疗技术质量的同时，提供更多暖心服务，不断提高患者满意度，为每一个家庭提供更优质的服务。

（文字来源/宣传科 胡萍 图片来源/产科）