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新年新气象,医保在行动

作者:医保办 发布时间:2023-02-14浏览:

  为进一步加强与临床科室的沟通与联系,也为给患者送去帮助和安慰,新年伊始,广西科技大学第一附属医院医保办深入临床,将工作开展到病房。

  2023年2月6日下午,医保办负责人王井春带着工作人员来到了肿瘤科,得到熊春副主任的接待。王主任首先了解肿瘤科在进行医保服务过程中遇到的困难,根据医保政策以及医院的管理规定提出解决的方法,就这些问题与熊主任进行深入交流。同时,熊主任还向医保办的工作人员咨询了科室相关的各项具体工作,医保办工作人员都一一答复。交流现场氛围轻松融洽,沟通充分。

  随后,医保办工作人员走进病房。来到1号床患者跟前,询问患者医保报销的情况,也把医保报销的流程、待遇政策告知患者。这时,驻扎在临床病区的物价审核员刚好把住院每日清单送到患者手上,只见她拿出自己的工作记录本详细耐心的给患者解释收费的情况。患者对自己的住院费用很是清楚明白,同时也对医保办的热心服务点赞。

  医保办深入临床,不仅紧密了与临床的联系,也宣传了医保政策,协助病区、帮助病人解决了实际困难。还体现了医院坚持以病人为中心,为病人提供温馨细心、高效便捷、价格合理的医疗服务。

图文来源/医保办  邓文旗


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