在这段特殊时期，广西科技大学第一附属医院信息科、医学装备科、耗材管理科、总务科等后勤部门，坚守岗位，默默奉献，筑牢后勤服务防线，全力以赴配合医务人员做好新冠患者各项救治工作。
“阳了”怎么办？第一时间开通在线咨询平台
12月16日以来，为应对新冠政策调整后的第一波门诊就诊高峰，信息科进一步发挥互联网医疗服务的积极作用，我院率先在医院微信公众号上增设“互联网党建医家新冠肺炎用药咨询服务平台”，在非紧急情况下，市民可通过在线咨询获得专业医生的就医咨询、用药指导和用药注意事项等服务，为医患交流打开了“新窗口”，通过微信公众号，市民足不出户即可得到专家的在线指导，减少人员聚集，降低交叉感染风险。为应对突如其来的住院高峰，不断优化信息系统各病区间的协作能力，全力深入临床一线，用信息化的手段全力保障繁忙的医疗工作有序开展，让医护人员能将更多的精力投入到患者的救治中。
长按二维码进入新冠用药咨询服务平台：上午8：00—晚上22：00
2天！完成ICU扩容收尾工程
只用了2天时间，本院就完成了重症医学科（ICU）扩容收尾工程。国家要求三级医院12月底前完重症医学科（ICU）改造建设，恰逢我院ICU重新装修后搬迁，时间紧，任务重，医学装备科集中了人力、技术全力保障，仅用2天时间就完成了搬迁所需。12月27日医学装备科集中解决ICU改造收尾阶段的所有问题，一方面协调全院各科室，紧急调配各类急救设备；一方面简化流程，紧急采购呼吸机、监护仪、病床等一批急救设备；另一方面派维修工程师驻扎在ICU，解决设备故障问题。ICU采购的重要设备吊桥因特殊情况无法及时到位，装备科积极寻找解决问题的办法，及时跟厂家联系，当天中午就确定了临时解决方案，利用休息时间跑遍了柳州市各零配件经销店进行配件采购，采用软管从设备带引气的方法，接通氧气供给临时床位使用，下午就解决了通氧供气问题，确保ICU在12月28日正常搬迁并投入使用。
24小时响应，成立专班耗材配送
为充分保障耗材的供应，耗材管理科每天都对紧缺的救治耗材进行评估，实时分配安排到科室，优先保障发热门诊、急诊和重症监护室的需求。SPD工作人员实行假期无休，每天常规送货到21点。ICU病人激增且病情复杂、进展快，血气测定试剂盒、气管插管、氧气面罩等需求实时变化，耗材管理科安排SPD专人配送ICU抢救物资。全国缺货的氧气面罩物流才到柳州，不等物流配送就火速赶往物流货运站点抢运氧气面罩。忙到22点才回到家的仓库工作人员胡锦玉顾不上吃饭，又马上折返回院进行接收并第一时间配送到临床科室，解决抢救工作燃眉之急。
随叫随到，无处不在的总务人
新冠感染患者快速增加，呼吸内科、重症医学科、全科医学科等床位吃紧，尤其呼吸内科继续立即调整并增设两个新病区。大量的人力、物力和专业的仪器设备缺一不可，这一切都要在短时间内实现从无到有。总务科克服重重困难，全力配合搬迁工作、搬病床、柜子、打扫卫生、后勤物资保障等，经过一天的筹建呼吸内科二病区、三病区顺利启用，大大缓解了新冠患者住院压力。为了保障好一线医护人员的饮食需求，让大家没有后顾之忧，总务科积极配合医院需求，每天提供宵夜。
医疗救治争分夺秒，后勤服务保障工作也是力求做到更好，成为医护人员的坚强后盾。后勤服务有保障，战胜“新冠”才能更有力量。后勤人员默默做好一项又一项看似简单但重要的后勤服务保障工作，为新冠救治贡献强有力的力量。（文字来源/宣传科 胡萍 图片来源/各科室）
