鲜花盛放的五月，我们即将迎来第113个国际护士节！根据医院“2024年护士节优秀护士系列评选活动方案”，护理部组织全院护理人员进行评选，评选出2023年度护理质量奖6个科室、院级优秀护士50名、优秀护理管理者奖5名、优秀操作培训员4名、护理服务之星 49 名，夜鹰奖10名、提灯奖6名。他们是优质服务的楷模，是我们学习的榜样，让我们一起走近他们，领略白衣天使的风采……
“服务之星”五星护士：
赵雪芬
坚守岗位19年 用真情呵护患者
赵雪芬在我院临床护理岗位工作19年，先后普外科、心胸乳腺外科工作，在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
一天晚上，正在上小夜班的赵雪芬接到经急诊科紧急送入院一位酒后外伤致重症血气胸的病人，患者当时已经命悬一线，浑身上下的酒味与血腥味弥漫在整个病房，非常难闻。作为一位老资格的护士，她立刻熟练地吸痰清理呕吐物，抽血化验，还配合医生行胸腔闭式引流、留置尿管、留置中心静脉管，置口咽通气管。急救完毕之后，赵雪芬见家属还未赶到，又开始帮助病人一遍又一遍地擦拭着病人身上的血迹……经过紧急处理后病人终于脱离危险，身上干净了、气味消失了。忙碌了三个多小时，当赵雪芬低头看看自己身上原本洁白的护士服上已经满是血迹和呕吐物，她没有丝毫怨言和嫌弃，似乎还有点“荣誉感”，毕竟又救人一命。她默默地换下护士服，并做好交接工作，看看时间已经是凌晨三点多。
在多年的工作中，赵雪芬曾获得医院急救配合团队比赛二等奖及三等奖，医院优秀护士，优质护理服务之星三星级护士。她始终坚持"一切以病人为中心"原则，实行"六心"服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。
“服务之星”五星护士
苏帝桦
守护生命的爱心天使
苏帝桦是产科的一名护士，主要的工作是负责保胎孕妇护理、产妇产后护理和新生儿护理等全称护理。虽然她很年轻，但工作认真负责，一丝不苟。
苏帝桦每日都会及时了解产妇及新生儿的情况，为产妇产前检测、产后观察和宣教、会阴擦洗、中频催奶、术口微波治疗促进伤口愈合教会产妇乳房疏通，耐心指导产妇及其家属对新生儿脐部护理、脐带消毒，指导初产妇进行母乳喂养。她说：“对于没有喂养经验的新手妈妈，我能做的就是帮助她们去适应、做调整、纠姿势让宝宝顺利吃上第一口奶。”
前段时间，有个双子宫畸形的高龄孕妇，多年不孕后幸运怀孕，但不幸的是宝宝长在一边的子宫上面，另外一边子宫则有很多的肌瘤，宝宝跟肌瘤同时生长，情况不是太好。该名孕妇经历了胎膜早破宝宝有感染风险、宫缩流血，用了很多药，曾一度想要放弃保胎。苏帝桦看在眼里急在心里，她总是不自觉的多照顾她一点，多看她一眼。知道孕妇害怕打针，打针的时候她总是特别专注，保证一针过。还给孕妇做心理疏导，分享一些别人保胎的病例，给她做对比，增强她的信心，慢慢的孕妇变得乐观起来，最后也顺利生产。看到母子平安的那一刻，苏帝桦开心的像个孩子。
护理工作平凡而琐碎，即使工作再繁忙，她从未觉得苦闷，每当走进病房，看到产妇们期待的目光，她脸上总是带着温暖的微笑。
“服务之星”五星护士
蔡艳萍
她是照亮生命“禁区”的一缕阳光
蔡艳萍是神经外科的一名年轻的专科护士，虽然年轻但业务能力强、综合素质高，待患如亲，无论遇到什么样的患者，她都能以耐心和爱心真诚守护，努力为患者提供温馨、专业的护理服务。
神经外科跟普通病区相比，多了一个神经外科重症监护室，主要收治脑出血方面的急危重症患者，对于新进护士来说，是一种极大的挑战。这里的护理工作繁重，大家总是一路小跑的。高强度的工作量还有各种危重患者，由不得半点马虎大意，脑出血的患者血压控制目标，哪个病人痰多，氧饱和度有波动，需要反复吸痰和重点关注。除了日常护理之外，护士同时还要负责患者的生活护理，如：给患者喂饭、洗漱、翻身、擦浴、处理大小便、更换床单被罩等。心细的蔡艳萍还会时刻关注患者的情绪。上个月就有一个脑出血的爷爷，可能是身体不适也可能是担心病情，一直很躁动也不太配合治疗，小蔡向对待自己家爷爷一样，一边喂饭一边给爷爷讲有趣的故事，还想方设法地各种夸赞，“爷爷，你自己盖被子呀，有力气了啵。”“爷爷，听说你这两天都乖乖吃药，你一定是最快出院的！”她的暖心关怀也收到了爷爷和家属的点赞，“小姑娘很漂亮，很好！”就是这样一句朴实的话，就让蔡艳萍觉得所有辛苦付出都是值得的，她深刻体会到护理工作给她带来的快乐。
作为年轻的护士，蔡艳萍非常勤学好问，遇到不明白的问题时，会虚心地向护士长及身边同事请教，迅速成长为能独挡一面的优秀护士。
（图文来源/宣传科 胡萍 普外三病区 赵雪芬 产科 苏帝桦 神经外科 蔡艳萍）
