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智慧升级创新服务 改善患者就医体验——我院新引进一批智能共享陪护床、共享轮椅

作者:梁明燕 发布时间:2024-05-18浏览:

  为响应《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》(国卫医发〔2018〕20号)“互联网+护理服务”的政策部署,提升智慧护理服务水平,最近,我院新引进国内最新一代智能共享陪护床165张、共享轮椅12辆,投放在门、急诊和全院各临床科室,供患者及家属使用。

  智能共享陪护床、共享轮椅投放使用后,患者及家属打开手机扫码即可使用,且操作方便。新投放的智能共享陪护床(共享轮椅)舒适整洁,自愿消费,还配套提供消毒洁净被服,解决了陪护难题。同时采用防菌材料制造,加上执行严格的清洁消毒制度,可以有效降低院感风险(利于疾病防控,降低交叉感染风险),还购买了产品责任险,受到了众多病患家属的欢迎,大大提升了就医满意度。

  智能共享陪护床、共享轮椅定点存放、定时取还,便于医院规范化管理,改善医院住院环境,使病房变整洁,让医院形象升级、空间升级、服务升级。

  为确保健康运作,共享陪护床服务商提供专业的运营团队驻扎现场,同时开通24小时400服务电话,确保服务贴心,使用安心。我院专业护理公司还组织全体员工学习,智能共享陪护床的操作使用。

  智能共享陪护床的投放使用,可以完善我院陪护服务,改善住院环境,规范陪护管理,加上良好的运营服务,必将助力我院服务水平再创新的辉煌。(图文来源/总务科 梁明燕)


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