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【改善就医服务 提升患者体验】无陪护,有“医”靠,更温暖!——广西科技大学第一附属医院开启陪护新模式

作者:李仁华 发布时间:2024-10-14浏览:

  “一人住院,全家奔波”,在这个快节奏的时代,健康成为了我们最宝贵的财富。当家人因病需要住院治疗时,每一位家属的心都紧紧相连,渴望给予最无微不至的关怀。然而,繁忙的工作与生活往往让我们分身乏术,这也是众多患者家属面临的棘手难题。为进一步深化优质护理服务,聚焦解决群众住院无陪护、陪护不专业等难题,2024年9月以来,广西科技大学第一附属医院开启了“无陪护”模式,为患者提供全面、全程、连续、专业的陪护服务,旨在解决住院患者因家属无暇照顾或缺乏专业知识而导致照顾不周的问题。

“无陪护”有“医”靠

  “无陪护”病房的照护师团队成员在上岗前,均经过严格的培训并考核合格,培训内容涉及人文礼仪、职业道德规范、日常照护基础操作、消毒隔离、心肺复苏等知识和技能,是一支训练有素、具备良好照护专业知识和技能的团队,有她们照护亲人,放心!安心!

“无陪护”病房 照护师岗前规范化培训及考核剪影

  覃奶奶是无陪护病房的受益者之一,因病住院生活无法自理,儿子儿媳因为工作忙没有时间陪护,住院期间,由照护师团队提供24小时不间断、专业优质的照护服务。覃奶奶虽然卧床不能自理,但是头脑清醒,照护师每天为她洗漱、擦澡、翻身按摩、喂饭等,病情稳定后还每天用轮椅推她外出散心,亲人般照护服务,让她切实感受到了温馨和温暖,照护师刘姐为其床上洗头时,覃奶奶眼含泪水地用她只有3级肌力的右手艰难地竖起大拇指表示非常认可她的照护。覃奶奶的儿子每次探望都把照护师对母亲无微不至的照护看在眼里,记在心上,并表示对照护师的服务非常满意,他不但可以放心托管照护,更能安心地工作了。

24小时贴心服务

家属满意放心

  “无陪护”模式,减轻了家属的陪护压力,让家属在繁忙的工作和繁杂的生活中双线并行,互不耽搁。选择“无陪护”模式,患者从入院开始直至出院,住院期间都由照护师提供全程、专业优质地照护,让“有心无力”及“有力无时间”的家属从中得到“解放”。

  无陪护,有“医”靠,更温暖,让爱与关怀跨越距离,就医之路更省心;让患者、家属、社会三方共同受益,提升群众就医获得感、幸福感!


图文:护理部  李仁华


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